DX IT Project Manager (#9000)

¥9,500,000 ～ ¥12,000,000

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Tokyo
Full time
Information Technology
IT

About the company

Our client is a leading provider of innovative marketing solutions

Job description

 
ポジション概要
本ポジションは、社内のIT側面から業務効率の向上、ミス発生リスクの軽減、コスト削減を支援する役割を担います。社内関係部署との対話を通じて業務プロセスの課題を特定し、最適なITソリューションを提案・導入します。単にシステムを導入するだけでなく、時にはITが不適切な場合にはあえて導入を止めるアドバイスを行うなど、経営・現場双方の視点に立った課題解決が求められます。
主なソリューションはSalesforceをメインとし、その他SaaSやオープン系アプリケーションも対象となります。営業・バックオフィス・オペレーション部門と深く関わるため、幅広い業務知識とテクノロジースキルを同時に習得できる環境です。
 
本ポジションの魅力
  • フラットな環境: チーム内でお互いを尊重し合い、オープンに意見を交わせる文化です。
  • 幅広いスキル習得: クラウドからオープン系まで、また多様なビジネス領域をサポートするため、技術とビジネススキルの両面を磨くことが可能です。今後はシステム間連携の強化も予定しており、モダンな技術スタックに触れる機会があります。
  • 多様性: 多国籍なメンバーで構成されたダイバーシティ豊かなチームで、グローバルな視点を持って業務に取り組めます。
職務内容
  • 各部門からの相談受付、状況整理、課題発見、およびバックログ管理
  • ステークホルダー（営業、バックオフィス、オペレーション）との連携・レポーティング
  • ソリューション検討、開発工数・コスト見積、選定
  • プロジェクトの進捗・スケジュール・リスク・課題管理
  • 品質管理、成果物管理、および確認
  • 必要に応じたシステム開発実務
  • 外部ベンダーの選定、打ち合わせ、および管理（英語・日本語使用）
  • 既存社内業務システムの保守、改修対応
  • 海外ITチームとの協業（グローバル管轄ソリューションの場合）
Position Summary
This role supports internal business operations by improving efficiency, reducing risk, and cutting costs through IT initiatives. You will identify bottlenecks in business processes through dialogue with internal departments and support problem-solving using IT solutions. Your role involves providing appropriate advice—even if that means advising against an IT solution when it is not the optimal choice—while communicating clearly with all stakeholders.
The primary solution platform is Salesforce, alongside other SaaS and open-system applications. Supporting Sales, Back-office, and Operations, you will gain a broad understanding of business processes while developing advanced technical skills.
 
Key Attractions
  • Collaborative Culture: A positive team environment where members respect each other and collaborate effectively.
  • Broad Experience: Gain experience in both cloud and open-source solutions across various business domains.
  • Skill Growth: Opportunities to learn system integration and diverse technologies as the company enhances its internal infrastructure.
  • Diversity: Work in a multicultural team with members from different backgrounds, fostering a global mindset.
Duties and Responsibilities
  • Consult with departments to organize requirements, discover issues, and manage backlogs.
  • Liaise with internal stakeholders (Sales, Back-office, Operations) and provide reporting.
  • Evaluate solutions, estimate development man-hours/costs, and lead selection processes.
  • Manage progress, schedules, risks, and issues.
  • Oversee quality control and deliverable verification.
  • Perform hands-on system development when necessary.
  • Select and manage external vendors (communication in Japanese/English).
  • Maintain and enhance existing internal business systems.
  • Collaborate with overseas IT teams for global solutions.

Requirements

【必須要件】
  • 3年以上の業務システム開発経験（要件定義〜実装〜UAT〜リリースの一連の流れ）
  • 業務改善やDXを目的としたSalesforceの導入または運用経験
  • ユーザー部門との折衝経験、またはユーザーとして業務システムの活用に携わった経験
  • 日本語：ビジネスレベル
  • 英語：読み書きレベル（会話がビジネスレベルであれば尚可）
【求めるソフトスキル】
  • 高いコミュニケーション能力（非エンジニアに対しても分かりやすくITを説明できる方）
  • 課題発見・解決力（対話から真のボトルネックを見抜ける方）
  • 変化に対する柔軟性
  • チームプレーヤー（他者へのリスペクトを忘れない方）
  • 自走能力および自主自学の姿勢
【歓迎要件】
  • Salesforce管理者レベルの知識、または開発・エンハンス経験
  • Salesforceを活用した社内DXの推進経験
  • Waterfall、Agileの経験に基づき、組織に最適な開発サイクルを提案できる方
  • プロジェクトマネジメント、Salesforce、またはTOEIC 600点相当以上の資格
[Required]
  • 3+ years of experience in business system development (from requirement definition to implementation, UAT, and release).
  • Experience in Salesforce implementation or operation for DX/business process improvement.
  • Experience negotiating with user departments or direct involvement in system utilization as a user.
  • Business-level Japanese.
  • English proficiency: Minimum reading/writing (Business conversation level preferred).
[Soft Skills]
  • High communication skills: Ability to coordinate IT support and explain technical concepts to non-engineers clearly.
  • Problem-solving: Ability to identify root causes and bottlenecks through dialogue.
  • Adaptability: Flexibility to handle changes in environment and situation.
  • Team Player: Always acts with respect toward others.
  • Self-motivated: Proactive in driving improvements and continuous self-learning.
[Preferred]
  • Salesforce Administrator level knowledge or development/enhancement experience.
  • Experience driving DX using Salesforce.
  • Knowledge of Waterfall/Agile methodologies and the ability to propose suitable SDLCs.
  • Certifications: Project Management, Salesforce, or TOEIC score of 600+ equivalent.

Wage details

negotiable

Language requirement

English (Business), Japanese (Business)

Working hours

9:00-17:30

Probation period

3 months
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